2017年11月28日下午，由中国社会科学院研究生院MBA分会实践部与外联部组织的“社科MBA企业访学系列活动之友邦保险”圆满落幕。本次访学由中国社会科学院研究生院MBA教育中心学生管理部吕世亮老师带领，共有20余名在校生参加。友邦保险北京分公司营嘉管理处接待了我院师生的来访。

图1：访学团抵达友邦保险北京分公司营嘉管理处

友邦保险控股有限公司及其附属公司是最大的泛亚地区独立上市人寿保险集团，覆盖亚太区内18个市场。友邦保险今日的业务成就可追溯逾90年前于上海的发源地，是最早进入中国的外资保险公司，与中国有很深的历史渊源。友邦保险提供一系列的产品及服务，涵盖寿险、意外及医疗保险和储蓄计划，以满足个人客户在长期储蓄及保障方面的需要。

本次访学活动的主题为《定位变革：从“保障生命”到“享受生活”的理念转变》，旨在让MBA学生重新认识保险行业的发展，并以友邦保险为案例研究对象，全面深入了解在中国保险业与国外资本集团相互促进合作下的保险行业历史脉络与发展进程，对比剖析国内外保险业各公司营销管理模式的长短优劣，探索适用于中国各领域不同需求消费者的保险理念。

图2：中国社会科学院研究生院MBA教育中心学生管理部吕世亮老师致开场词

首先，中国社会科学院研究生院MBA教育中心学生管理部吕世亮老师为本次访学活动致开场词。吕老师代表访学团感谢友邦保险各位朋友的热情接待，并强调本次携手友邦保险共同举办本次活动的主要目的是以MBA企业家学员为培养对象，以“完善其课程学习体系，增强其社会实践能力，开拓其企业管理视野”，在活动中进一步增强学校与访学机构之间的良好关系。

随后，友邦保险业务总监叶景新先生以《消费升级下的保险大未来》为题，向各位同学介绍展示了全球保险行业的发展现状，以及友邦保险与中国的历史渊源。叶总指出，随着中国经济与社会的全面发展，大众对保险认知已经发生了转变。特别是今年习近平总书记在十九大报告中强调：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”这意味着整个保险行业迎来了高速发展的黄金时期。

图3：友邦保险业务总监叶景新先生做《消费升级下的保险大未来》为主题的演讲

其实从2016年开始，中国中高消费群体的数量就已接近两亿，这部分群体对保险产品的需求越来越高。而友邦保险作为中国国内最大的外资保险企业，定位精准，与中国市场消费升级的趋势不谋而合，这也保证了未来友邦保险市场广阔的畅想空间。

随后叶总也详细自豪地向同学们展示友邦保险出众的人才培养计划，员工入职后，集团就会为每一位加入友邦的同事制定高达200万的培训预算，这是很多企业都无法做到的。正是依托友邦保险对培训、员工成长的重视，才让友邦保险在环境复杂的保险行业脱颖而出，树立了专业、规范、可靠、高端的品牌形象，与消费者对友邦保险的期望相吻合。

图4：参访学员认真听取讲座

此外以员工的角度看，友邦的企业文化给各位学员带来了全新的管理视野。在移动化办公技术条件下实现了员工工作时间的自由化；业绩荣誉体系在物质奖励和精神奖励方面多层级激励员工；培训计划保证了员工对新知识新形势的学习需求，全面提升员工技能与内在素养。可以说在员工关怀层面，在人才管理方面友邦保险都做到了极致。

图5：友邦保险业务经理高建萍为走访学员做介绍

随后，在友邦保险业务经理高建萍的带领下，全体MBA学员参观了位于天润财富中心的办公场所，高经理介绍了友邦保险这家外资企业与中国的历史渊源与企业文化。在这里学员们更直观地接触到了友邦的企业管理氛围、办公环境、办公场所，在设计理念上充满了现代感。随着信息技术的发展与管理理念的升级，移动办公的实现让企业不再拘泥于传统的办公模式，在业绩导向下，员工可以自由支配时间，现场的感受也让在场学员为之眼前一亮。

图6：友邦保险位于天润财富中心的办公场所

本次活动参观结束后，学员们不仅从行业角度看到了保险行业的良好发展趋势，也从管理概念上了解到了外资企业先进的管理理念与人才培养观念。本次访学之行启发了思路、开拓了眼界、了解了保险行业，对学员今后的学习工作起到了积极的帮助。

图7：走访结束后合影留念

最后，全体学员合影留念，为本次友邦保险访学之行画上圆满的句号。以访促学，知行合一，相信未来的企业访学活动中会有更多的老师、同学参与，也为社科MBA品牌的提升做出积极的贡献。

学生管理部

MBA分会

撰稿：张凌宇

2017年12月1日