2016年6月9日，美国杜兰大学弗里曼商学院PMBA班一行23人来到北京与中国社会科学院研究生院学生共同开展了案例课程。MBA教育中心9名MBA学生参加了此次课程。
在这次案例课上，美国杜兰大学教授Arup Varma围绕跨国企业本土化的利弊启发大家展开了深入的讨论。授课方式是小组讨论，我院学生被平均分配到5个小组里，每个小组共6至7名学生，其中1至2名我院学生，4至5名杜兰大学的学生。Arup教授为了让各小组两方同学迅速活跃起来，提出了两个暖场问题：你认为所在国家最值得一提和没必要提及的文化是什么？
图1：Arup教授主持课堂讨论
问题提出以后，各小组开始进入讨论阶段。刚开始，大家不太认识，气氛稍显沉闷，只有一两个小组气氛很活跃。于是Arup教授围着各小组挨个询问进度，并提醒大家注意时间。教授的督促让我们有了紧张感，并且随着讨论的深入，一开始沉默的成员也补充了自己的观点。讨论渐入佳境，Arup教授仔细征求每小组意见后，最后给大家一分钟时间整理结论。此时，五个小组都已确定发言人并进入总结阶段。
正当各组都在整理观点时，Arup突然笑着说，现在开始最后陈述，但我需要你们小组内换位发言，中国同学说美国文化，美国同学说中方文化。而当我所在的第一组发言人Gabe Lerner紧锣密鼓准备最后陈述时，Arup教授又不按常理出牌，他对Gabe说，你不要担心，今天第二组先发言。这时第二组成员笑开了，教授对还在待机的二组发言人说，今天你先讲。二组发言人完成发表后，还不忘给教授一个意味深长的笑容。整个过程，节奏松弛有度，没有既定预期，途中穿插各种有趣小插曲，让大家既不疲惫也不会分神。
每组发言完毕，Arup教授都询问大家是否有补充，并提供大家一些线索思考反面意见。完成第一部分暖场，简短的Tea break后，大家都聊开了，无所谓组别和国籍，会场气氛十分融洽。
图2：中美两国学生分享讨论观点
随后，进入案例讨论环节。Arup教授让我们对跨国公司的本土化策略做一个SWOT分析。说到Weakness时，每个组都提及到复杂的人际关系网，美国学生直接蹦出纯正的中文发音guanxi，Arup教授顺手在白板上写下了guanxi的拼音，让我们几个中国学生不禁心中感叹相视一笑。五个小组发完言，白板上已经没有空白，Arup教授无奈摆手表示自己没想到能brainstrom这么多观点。
结束烧脑的案例讨论，Arup教授让杜兰大学的学生写下这几天他们对于中国的感受，无论是新奇的经历，还是好的体验，或者是值得改进的地方都可以，写完后与中国同学一同分享。其中，生于缅甸长在美国的Ye Lynn提到一段有趣的经历，有着亚洲面孔的他走出首都国际机场，出租车司机直接识别出他是外国人，并用英语问他：“Can I help you, Sir?”同组的我告诉他：出租车司机文化绝对是中国市井文化的一股不可忽视的支流，司机的洞察力堪称一流，大到衣着，小到一举一动，他都能准备分辨出国籍和职业，而且一旦打开了司机们的话匣子，你就要做脑容量扩容2G的准备了，因为这些侃爷儿不下车前是不会停的。Ye Lynn不解地望着我，我告诉他，一定要尝试一次。不到长城不一定不是好汉，不和司机聊天才会缺失一段有趣的经历。
分享结束后，Arup教授感谢中国学生的参与，而我们也表达了欢迎他们再次到访的意愿。最后，大家一起留念合照，并互留联系方式。
图3：学生合影
这次课程让我们认识到美国MBA课堂的教学理念，教授时常用苏格拉底式提问方式——不断诘问、应答、反驳和追问，通过对具体个案的辨析和争论，培养学生的批判性思考以及推理论说的能力。所以，随时小心教授们那些看似漫不尽心的提问，实际是出其不意的“陷阱”。
最后，十分感谢MBA教育中心和美国杜兰大学提供这样的机会，希望双方今后能在学术交流上有更多的合作，让更多杜兰大学的学生也能通过社科院优秀教师的授课了解中国。借端午节之际，也祝愿我院MBA教育中心在中国顶级智库商学院之路上越走越红火。
2015级1班叶欣撰稿
2016年6月9日
