今天会议主办方对我们整个会议设计别具匠心的，一天下来我们的主题基本两块，一块是投资，正好恰逢我们的故事在火爆，投资人都在很高兴，所有投资人都感到时机来了。第二个主体是互联网。这也是一个发展迅速、机会众多的行业。这两个行业都有一场丰厚的盛宴。
把我放到最后是想告诉大家，这两个盛宴的基础是我要谈的问题就是制造业。如果没有制造业的发展，也许大家所急于分享的盛宴只是空中的大雁。在2000年前后美国有一个新经济，当时所有美国人感觉到新经济到来了，有一大批人都在赚钱。但基于信息技术的新经济最终泡沫破裂了。为什么呢？我认为一个重要原因是信息技术，最终没有落实到制造业。2008年美国金融危机之后，美国经济家都在反思其中的原因，而美国的去工业化，或者说美国制造业的空心化，被认为是一个重要的原因。
我今天谈的主题是制造企业的战略转型和管理创新。恰恰是我们现在股市最好的时候，我们的经济下行压力是最大的时候。可能今年年初的时候大家可以看到有一些报道，有人在炒作一个观点说2015年中国制造业会崩溃吗？因为有一些报道，说微软诺基亚关闭北京东莞工厂，东莞、苏州两地数家万人工厂倒闭等等。一方面有这样的疑问，一方面也有人认为中国制造业在世界上是一枝独秀，最新一期《经济学人》说中国将保持制造业的霸主地位。
到底问题是什么？我们从统计数据来看，中国制造业面临很大的下行压力。制造业最关注是PPI，已经连续36个月负增长，如果你做企业你的产品总是在降价，一方面说明你的产能过剩，你的库存积压比较多，影响你对未来的投资的信心。到今年2月份到-4.3，-4.8。另一方面，由于这种压力可以看出来利润率也是在下降，去年8月份以来工业企业利润率一直在下降，利润总额和主营活动的利润额累计同比增速都在下降。今年1、2月份都在进一步下降，这种情况下刚才谈到对制造业的担忧是有道理。是不是仅仅是一个制造业担忧就可以说明问题呢？我们需要具体分析现阶段中国制造业出现什么样的问题呢？我这里归纳一个说法就是中国制造业受到“双端挤压”。本来中国制造业依靠低成本优势发展很快、发展非常好。由于你需要向价值链中高度攀升，一方面高端发达经济体要封杀你。他们正在努力通过建设一个新一轮全球贸易投资的新规则以及通过再工业化来挤压我国制造业的向上攀升空间。另一方面，作为低端的比我们发展水平低的国家，比我们更具有低成本优势，现在发现我们低廉成本优势慢慢不如东盟、印度，他们更有竞争优势。
由于双端挤压我们制造业整体来说面临着危机，危机可能没有到来，有的判断已经来了，悲观一点将来要崩溃，乐观一点还没有来。谈到危机，作为企业家来说，必须谈到企业战略转型，这里有两类，一个是危机转型，一个是非危机转型。这个图左边是一个危机转型，右边是非危机转型。如果你企业家预测到你的行业发展前景，在行业或者业务发生重大问题的时候，之前就要事先从业务A转到业务B或者从行业A转型到行业B，这就是非危机转型。不要等到业务A已经下滑之后，你企业扛不住，有一个波底，再痛苦转移到业务B，这是一个危机转型。非危机转型的作用使保证从业务A平滑转到业务B，保证企业能够稳步增长。
危机转型和非危机转型根本区别就在于说你有没有预测到你这个行业或者你这个业务未来有什么样的问题，未来他的发展趋势。有一个故事，古代名医扁鹊曾被问他是否是医术最高的人，他说我不是，大家都知道我是著名医生，有高超的医术，甚至可以做开颅手术，但是，真正医术高的人不是你得了病能够医治好，而是在你没有病之前能够看出你将得病，并保证你不得病,就是所谓的“治未病”，未得之病。其实这就是非危机转型。真正的企业家要重视非危机转型。
非危机转型就要我们把握我国制造业的未来发展方向。对我国的制造业来说就是两个大方向，一个就是产业内转型，一个是产业间转型。产业内转型现在我们处于价值链低端的工业、制造业发展上去，无非就是你的工艺流程要升级，产品要升级，功能要升级，你的价值链要升级。如果一个企业还要在这个行业做的话还要，就要做到这四方面的升级。
其实仅仅谈产业内升级还比较粗，对企业来说，应该谈到产品。大家谈产品一般有两个分类，一个是简单产品，一个是复杂产品，还有就是模块化产品和一体化产品。我们国家分工地位大多数是模块化的简单产品。为什么国外公司到我国来生产手机，做电子产品，大部分电子产品包括笔记本电脑都属于模块化产品，模块化产品本身创新和技术含量不是很高。相反一些复杂产品和一体化的产品往往不会转移到你们国家，因为技术含量是比较高的。现在我们所谓产业内升级应该按照这个途径，从简单产品向复杂产品，从模块化产品向一体化产品去升级。
这个图更复杂一些，想说明一个道理，虽然发达国家把自己的制造业不断向外转移，但是并不是所有制造业都适合转移，如果转移了，就会影响到你的创新。这里分几类创新，一类叫做工艺嵌入型创新，一类是纯产品创新，一类是纯工艺创新，一类是工艺驱动型创新。这四类是划分的横轴是一体化还是模块化的产品，纵轴是技术的成熟度。一个基本原则是技术成熟度比较低，又是一体化的产品，这种产品往往不适合转移到国外。美国学者通过这个图反思，有些产品是不该转移到国外去的，结果我们转移到了国外，影响到了自己国家的创新。最典型例子就是工艺驱动型创新产品，一些化学制药就是这类产品，是不适合转移的。而电子产品等纯产品创新的行业是适合转移的。
这种分类其实想说明一个道理，你的制造环节和你的工艺环节这两个对你最初的研发有很深刻的影响。我们经常说研发、生产、制造包括销售这个价值链是可以分开，其实在很多情况下是不能分开的。
接下来我们谈产业间的转型。既然这个行业需未来前景很不好，我要跳出这个产业选择新的产业。应该说随着工业化进程的推进，制造业是存在一个升级规律的，比如，我国，现在纺织、皮革等劳动密集型产业已经达到峰值，想有大发展的可能性没有了，冶金、电力、钢铁、煤炭等等这种资金密集型的产业大约在2015年前也达到峰值，接下来到2020年前后技术高密集型产业达到峰值。
当今世界，出现了两个大产业升级的趋势，一个是制造业信息化，另一个是制造业服务化。制造业信息化与我们现在谈的“互联网加”是相关的，但不仅仅是一个互联网，其实和第三次工业革命是相关。还有一点就是制造业的服务化，大家知道以前产业链条是先制造，然后批发，零售然后到消费者手里，所有制造商就是制造商，但制造业服务化之后很难说你是制造商还是批发商还是零售商，企业给顾客提供就是一个一体化的服务契约，这就是制造业的服务化。现在看来制造业服务化是大的一个发展趋势。统计数据表明，美国制造业企业60%的收入来自于服务，服务占的比例越来越大。
接下来在具体谈制造业信息化。现在谈的最多就是德国工业4.0，前天国务院常务会通过了中国制造2025，归纳了很多制造业要突破的领域，这对我们无论做投资还是做互联网都是重大的机会。其实这正是为了适应制造业信息化趋势要求而推出的。这里有一个12种改变未来颠覆性技术表格，可以看出来其中移动互联网、知识型工作自动化、物联网、云计算技术、先进机器人、半自动交通工具、3D打印、先进材料等等，都是制作业信息化的领域，或者说是第三次工业革命的支持技术，这些技术对我们未来的影响加在一起有几十万亿美元。不要把第三次工业革命理解成个别技术的突破，他是一个复杂的工业系统。
刚才谈的战略转型两大方向，接下来谈管理创新。谈谈互联网对我们管理有哪些颠覆性的影响。以前都学过传统的管理课程，你学生产管理或者是运作管理，人力资源管理、战略管理、组织管理，现在看来对每个管理的学科都有一些颠覆性变化。第一生产管理，主要讲流水线，流水线最重要的优点是低成本、大批量、高质量、标准化。但流水线满足不了个性化需求，满足不了现代社会的要求。现代社会要求一定是低成本、小批量、高质量、个性化，谁能实现这个？必须是柔性制造生产系统，要满足这个目标，围绕柔性制造系统，你相应的管理要变革。现在中国的制造业的竞争优势为什么面临危机？因为在第三次工业革命的前提下，中国制造业以前劳动力低成本优势已经荡然无存。上世纪80年代托夫勒有一个预言说，未来的工厂只有一个人和一条狗是活的，别的都是机器。人的作用是喂狗，狗的作用是看人不要碰机器，现在看起来这个预言已经实现。因此，现在生产管理是如何管理具有超高柔智能化机器人构成的柔性生产系统，而不是一般意义的流水线。
人力资源管理也要变，以前人力资源是一般操作工人，现在是知识型员工。知识型员工需要更多激励。一般固定工资不是激励，他是一个保健因素。真正激励要和他的业绩相关，包括股权、股票期权等。
另外我们谈营销管理要有一个大的变化，学营销都知道最典型营销管理内容的是产品、定价、分销、促销的4PS管理。是按照按环节分的，但现在制造业和服务业融合在一起，产品和服务日趋融合，整个过程全部在一个平台上来做，传统的4PS内容必然要变化。
接下来是战略管理。战略管理以前都谈SWOT分析，接下来是核心能力，现在看起来核心能力战略也不够了，谈得最多的是平台战略。平台战略的重要的作用就是把以前产业链条弯曲了，其实已经没有产业链条，而是一个生态圈。生态圈里头谁最有竞争力，就是提供一个平台，让研发者，生产者，销售商、消费者等所有的人都用我这个平台来做事情。提供平台的企业，像阿里巴巴，是最具有核心能力和核心竞争力。你的战略要改变，要如何打造一个平台成为你企业战略管理的核心。
最后一点就是组织管理，以前是金字塔型，现在是网络型。海尔搞组织创新，一开始提出要从金字塔型变成倒金字塔，但这倒金字塔可能有点问题，不稳定。现在他们提出是从金字塔结构变成一个网络结构。在网络结构下，每个人都是平等的，传统的金字塔是所谓的官僚组织体系，这种管理对创新具有会受到极大的约束。
所有这种组织管理、战略管理、人力资源管理、生产管理、营销管理都面临很大的颠覆。如果你们再学MBA这些课程的话，这些课的内容都要进行很大幅度的更新，管理的创新应该是这方面的方向。
以上是我谈的对制造业的战略转型和管理创新的想法，不到的地方请大家批评指正，谢谢大家！
(根据现场录音整理)
